Rasa est reconnu comme un fournisseur représentatif par le Gartner® Market Guide for Conversational AI Solutions
April 24 2024 - 1:49PM
Business Wire
Rasa, leader de l’IA conversationnelle générative, est fière
d’annoncer sa reconnaissance en tant que fournisseur représentatif
dans le Gartner® Market Guide for Conversational AI Solutions. Rasa
estime que cette reconnaissance souligne son rôle central dans
l’avenir de la communication pilotée par l’IA et son engagement à
fournir des solutions innovantes qui améliorent les interactions
professionnelles.
Ce communiqué de presse contient des éléments
multimédias. Voir le communiqué complet ici :
https://www.businesswire.com/news/home/20240423610268/fr/
Rasa has been recognized as a
Representative Vendor in the Gartner Market Guide for
Conversational AI Solutions, highlighting its role in transforming
business operations through AI-driven conversations. This
acknowledgment underscores the importance of evaluating the
Conversational AI market to enhance customer interactions, achieve
cost efficiencies, and elevate customer service. (Graphic: Business
Wire)
Melissa Gordon, directrice générale de Rasa, fait part de ses
réflexions : « Nous pensons que la reconnaissance de Gartner®
valide notre engagement à transformer le service à la clientèle
avec une IA conversationnelle efficace et rentable. Notre
plateforme aide les entreprises à exceller en améliorant la façon
dont elles interagissent numériquement. Le Market Guide est
essentiel pour les dirigeants qui souhaitent prendre des décisions
éclairées concernant leurs stratégies d’IA. »
Selon le Gartner® Market Guide, « Un guide du marché définit un
marché et explique ce que les clients peuvent en attendre à court
terme » et « Le marché de l’IA conversationnelle évolue rapidement,
tandis que de nouvelles solutions émergent. Les équipes chargées
des applications et de l’ingénierie logicielle devraient utiliser
cette recherche pour naviguer dans l’espace de l’IA
conversationnelle et évaluer leurs options en fonction des
tendances actuelles des cas d’utilisation et des capacités des
fournisseurs. »
Perspectives pour les chefs d’entreprise, selon Rasa : Le
Gartner® Market Guide est une ressource précieuse pour les
dirigeants ayant l’intention d’intégrer des technologies d’IA
avancées pour améliorer les communications internes et avec les
clients. Ces informations facilitent la prise de décision
stratégique et l’adoption d’outils d’IA qui améliorent l’engagement
et l’efficacité opérationnelle.
Points clés :
- Une analyse de l’évolution du marché et de la croissance
potentielle de l’IA conversationnelle.
- Une évaluation de l’impact des solutions génératives d’IA sur
les processus d’entreprise.
Pour explorer le potentiel de transformation de l’IA
conversationnelle générative et réaliser des avancées stratégiques
dans la communication d’entreprise, téléchargez dès aujourd’hui le
Gartner® Market Guide.
Télécharger le guide maintenant
Page des méthodologies Gartner sur le Gartner Market Guide.
Gartner, « Market Guide for Conversational AI Solutions »,
Gabriele Rigon et 8 autres, 3 avril 2024
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et est utilisée ici avec autorisation. Tous droits réservés.
Gartner n’approuve aucun fournisseur, produit ou service décrit
dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux
utilisateurs de technologie de sélectionner uniquement les
fournisseurs ayant les notes les plus élevées ou une autre
désignation. Les publications de recherche de Gartner se composent
des opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne
doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait.
Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant
cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou
d’adéquation à un usage particulier.
Perspectives :
Engagé dans une démarche d’innovation continue, Rasa améliore
ses offres d’IA conversationnelle pour garantir aux entreprises
l’accès à des interactions d’IA très précises, adaptables et
efficaces. Cet engagement aide les entreprises à offrir des
expériences client personnalisées et engageantes et à améliorer
leur efficacité opérationnelle.
Pour les organisations cherchant à faire progresser leurs
capacités d’IA conversationnelle, s’engager avec les solutions
avancées de Rasa leur offre les moyens de transformer de manière
significative leurs stratégies de communication et de maintenir un
avantage concurrentiel dans leurs industries respectives.
À propos de Rasa :
Rasa est le leader de l’IA conversationnelle générative,
permettant aux entreprises d’optimiser les processus de service à
la clientèle et de réduire les coûts en permettant le développement
et l’exploitation à grande échelle d’assistants IA de haut niveau.
Combinant des options pro-code et no-code, notre plateforme permet
une collaboration inter-équipes pour une construction plus
intelligente et plus rapide de l’assistant IA afin d’accélérer de
manière significative le délai de rentabilité. Notre approche
unique s’appuie de manière transparente sur un moteur de dialogue
natif de LLM qui fait de Rasa un partenaire fiable et innovant pour
les entreprises cherchant à améliorer de manière significative
leurs interactions avec les clients grâce à des expériences
conversationnelles transparentes. Rasa fournit la confidentialité,
la sécurité et l’évolutivité des données dont ont besoin les
entreprises clientes issues du Fortune 500. Rasa est une société
privée, financée par PayPal Ventures, StepStone Group, Accel,
Andreessen Horowitz et Basis Set Ventures. www.rasa.com
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune
manière être considéré comme officiel. La seule version du
communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue
d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte
source, qui fera jurisprudence.
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Pour plus d’informations, marketing@rasa.com